荆州：智慧充电护航绿色出行 加速度

　　【充电服务现场直击】

　　4月22日10时许，荆州万达广场充电站上演暖心救援。新能源车主李先生在充电结束后遭遇充电枪锁止故障，正当其焦急无措时，国网荆州电动汽车分公司运维人员郭敏、魏刚及时现身。凭借娴熟的专业技能，两人仅用30秒便成功解锁设备。"原本以为要耽误半天时间，没想到这么快就解决了！"李先生对高效服务赞不绝口。

　　【全域充电网备战五一】

　　这仅是荆州构建智慧充电服务体系的一个生动注脚。面对即将到来的五一出行高峰，国网荆州电动汽车分公司自4月15日起启动"充电护航"专项行动，对全域1671座充电站、近3000个充电桩展开拉网式排查。目前已完成169处设备故障维修，针对县市充电桩老化严重、故障率高等12个痛点问题实施专项整改，确保假期"即插即充"服务达标率100%。

　　【破解高速充电难题】

　　为应对高速服务区"潮汐式"充电压力，荆州首次在沙北实验小学充电站和天门、监利等高速服务区投用4台移动充电舱。这种"车未到、电先行"的机动补电模式，可将应急充电能力提升40%。大数据预测显示，5月1日、5日将现充电高峰，每日11-16时为充电"尖峰时刻"。由28名技术骨干组成的"红领"充电特勤队已进驻重点区域，同步发布《极速充电指南》引导错峰充电。

　　【智慧充电生态升级】

　　"我们正从被动'车找桩'转向主动'电找车'。"该公司电动部主任刘行权介绍，依托近两年五一充电大数据，已精准预判沪渝、二广高速沿线12个服务区的充电压力峰值，配套上线充电桩三维导航系统。随着新能源汽车渗透率突破32%，荆州年内将新增500个智能充电桩，加速实现"城区3公里、乡镇全覆盖"充电网络布局，推动绿色出行从"有桩可用"向"无忧畅行"升级。